2024年4月27日開催される「いのちと暮らしを守るなんでも相談会(電話+リアル同時開催)」に「ボイチャ相談!」として、電話を失った方でもフリーWi-Fi等から相談電話にかけられる仕組みを引き続き提供しました。

●なんでも相談会のサイトはこちら(詳しい利用もサイト内に)
https://inoti-kurasi-soudan.jimdofree.com/

コロナ禍の支援で出会う方々が料金未納等により「電話番号」を失っていることが多いこと。一方、せっかく全国の法律家・支援者が相談会を行っているにも関わらず、「電話相談」であるが故に公衆電話の減少も相まって繋がれていない可能性が高いこと。このギャップを埋めるため複数の団体と連携しながら2021年10月よりご一緒させていただき、この度「ボイチャ相談」としての枠組みで引き続きの提供・連携協力をさせていただいていただきます。

また、今回はさらなる新たな電話相談システムのテスト運用を大阪で実施。本格的な導入はこれからですが、引き続きニーズに合わせて(かつ支援対応をされる方が、対応に集中できるように)改善を続けていきます。